为全力克服新冠肺炎疫情对教学的影响，有序推进线上教学工作，工商管理学院全体教师以高度的责任心，精心完善“停课不停学”实施方案，从资源共享、教学辅导、教学督导等多方面协同联动，保证课程质量和教学效果。

学院成立了网上教学帮扶小组，及时了解汇总教师开展线上教学中存在的困难，帮助老师们根据课程特点做好整体规划，尽快熟悉智慧教学工具使用方法，对线上授课教学计划、课程信息、教学开展与组织、考核权重等具体问题提供一对一技术指导。郑艳芳老师发挥自己慕课经验丰富的优势指导大家制作视频教学材料，连捷老师利用自己硬件教学终端设备方面的丰富知识，指导大家提升直播课程的音视频质量。

为保证教师能及时、有序、高效地应对处置线上教学中可能出现的突发事件，学院结合学校教务处的教学要求，制定了《工商管理学院线上教学规范及异常情况处理预案》，从前期准备、课堂管理、授课过程中师生端异常情况鉴别、排除和上报处理等方面做出具体规定，确保线上教学不流于形式、不走样。

学院共承担182门次线上教学课程任务，2月17日，线上开出率达到100%。为让线上教学特有的交互模式达到预期效果，系部、学院层层把关在线教学课程教学方案，广大教师精心录制视频，从课上讨论、课后阅读、闯关、答题等多角度构建基于超星平台的在线课程，同时综合利用腾讯课堂、QQ群直播等其他线上教学方式，采取随机抽人、弹幕、在线解答等学习方式提升学生的参与度。管理类课程还以抗击疫情作为教学素材，弘扬战“疫”正能量。为保证在线授课的质量，学院设定了全新的多方参与的教学督导模式，授课老师通过教学平台掌握学生的学习进度和学习效果，辅导员、教学干事、学生干部则从侧面督查协助，学生可以通过多种网络渠道向老师进行课程内容的学习咨询。

随着线上教学的不断深入，绝大部分的师生已经适应了这种全新的教学模式，学院主要负责人、各系主任每周通过线上教学情况反馈表、在线听课等方式及时收集师生反应的问题和建议，积极营造线上良好的学习氛围。